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スマートフォンの料金を節約したいと考える人が増えています。しかし、格安スマホにはさまざまなデメリットがあり、利用を躊躇する人が多いです。
この記事では、格安スマホの10個のデメリットと、それぞれへの対処法を詳しく解説します。記事を読めば、格安スマホのデメリットを理解し、適切に対策を講じることが可能です。節約と快適さを両立させるための一助になるため、ぜひ参考にしてください。
格安スマホのデメリット
格安スマホのデメリットは、以下のとおりです。
- 通信速度が遅いことがある
- キャリアメールが使えないことが多い
- LINEのID検索ができない場合がある
- 端末の選択肢が少ない
- アフターサービスが手薄な場合がある
- 支払い方法の制限がある
- 留守番電話や着信転送の制限がある
- 災害時の対応に不安がある
- キャリア決済の利用制限がある
- 解約時に違約金がかかる可能性がある
デメリットを理解し、自分のニーズに合わせて比較検討することが重要です。
通信速度が遅いことがある
格安スマホの通信速度は遅くなることがあります。顕著なのは、大手キャリアと比較した場合です。混雑時や人口密集地域では、速度低下がより発生しやすくなります。影響が出やすいのは、以下のような場合です。
- 動画視聴
- オンラインゲーム
- 大容量データの通信
通信速度の差は、使用する端末や時間帯、場所によって変動します。一部の格安SIMでは、通信制限がより厳しい場合もあるので注意が必要です。しかし、速度重視のプランを選択することで、改善できる可能性があります。自分の使用状況に合わせて、適切なプランを選ぶことをおすすめします。
» 格安スマホの速度が遅いと感じる理由
キャリアメールが使えないことが多い
キャリアメールが使えないことは、格安スマホのデメリットの一つです。対策として、Gmailなどの無料メールサービスを代替として使用する方法があります。
ただし、無料メールサービスにはいくつかの不便な点があるため、注意が必要です。メールアドレスの変更に伴う手間が発生します。長年使っていたアドレスの変更は、大変な作業になりがちです。キャリアメール特有のサービスや機能が利用できなくなることもあります。
迷惑メール対策が自己管理になるため、セキュリティ面での不安が生じる可能性もあります。一部のサービスや会員登録では、キャリアメールが必要です。サービスが利用できなくなる可能性があるので注意しましょう。
ビジネス用途では、フリーメールアドレスを使用することで信頼性の面で不利になることもあります。取引先や顧客とのやり取りでは、良い印象を与えられない場合があるためです。以上の理由から、キャリアメールが使えないことは、格安スマホのデメリットといえます。
» 格安スマホでメールアドレスをそのまま使う方法
LINEのID検索ができない場合がある
LINEのID検索ができない場合があることは、格安スマホを利用する際に注意すべき点です。一部の格安SIMでは、LINEのID検索機能が制限されることがあります。主にMVNOの一部で発生する問題であり、大手キャリアのサブブランドでは通常発生しません。
キャリア側の設定が原因であるため、LINEアプリ自体の問題ではありません。友達追加の際に不便を感じる可能性があります。具体的に不便に感じるケースは、以下のとおりです。
- 電話番号認証
- SMS認証
- ID検索不可
制限がある場合でも、LINEの基本機能は使用可能です。友達追加は代替手段を利用できます。QRコードでの追加や友達追加リンクの使用などがあります。
格安スマホを選ぶ際は、制限があることを念頭に置いて検討しましょう。適切な対応策を知っておけば、LINEの利用に支障をきたすことなく、格安スマホのメリットを最大限に活用できます。
端末の選択肢が少ない
格安スマホでは端末の選択肢が少ないことは、デメリットの一つです。大手キャリアと比べると、選べる機種が限られます。最新モデルの取り扱いが少なく、人気機種の在庫は不足しがちです。中古やリフレッシュ品が中心の場合もあり、高性能な端末よりも中低価格帯の端末が多い傾向にあります。
iPhoneを取り扱っていない場合もあります。専用端末しか選べないMVNOも多く、端末の色やストレージ容量の選択肢が少ない場合も多いです。しかし、最新機種にこだわらなければ、十分な性能の端末を手頃な価格で入手できます。予算や用途に応じて、賢く選択することをおすすめします。
アフターサービスが手薄な場合がある
格安スマホのアフターサービスは、大手キャリアと比べると手薄な場合が多いです。コスト削減のために顧客サポート体制を最小限に抑えているためです。以下のような点でサポートが限定的になる可能性があります。
- カスタマーサポートの対応時間
- 実店舗でのサポート
- 電話サポート
- 修理や故障対応時間
多くの格安スマホ事業者は、主な対応手段がオンラインでのFAQや問い合わせフォームです。対面でのきめ細かいサポートを受けにくく、緊急時の問い合わせが難しいことが多いです。
専門的な技術サポートが不十分だったり、端末の保証内容が限定的だったりする可能性も考えられます。代替機の貸し出しサービスがない場合もあるため、修理中は別の端末を用意する必要があります。
支払い方法の制限がある
格安スマホの支払い方法には制限があることが多いです。大手キャリアと比べてサービスの幅が狭いためです。多くの格安スマホ会社では、クレジットカード払いが主な支払い方法となります。しかし、クレジットカードを持っていない人や使いたくない人にとっては支払いが困難です。
以下の支払い方法には対応していません。
- 口座振替非対応
- コンビニ払い不可
- デビットカード不可
- 現金払い非対応
一方で、事前に料金をチャージしておくプリペイド式の支払いが必要な場合もあります。支払い方法の制限の有無は、格安スマホを選ぶ際の重要な検討ポイントです。自分に合った支払い方法が選べるかどうかを、事前に確認しておくことをおすすめします。
留守番電話や着信転送の制限がある
格安SIMでは、留守番電話や着信転送のサービスが制限されていることが多いです。大手キャリアとの違いの一つです。多くの格安SIMプランでは、留守番電話サービスを標準で提供していません。自動的に留守番電話が作動しないため、電話に出られない場合に着信を逃してしまう可能性があります。
着信転送サービスを利用できないケースも多いです。一部の格安SIMでは有料オプションとして提供されている場合もあります。留守番電話や着信転送の制限は、ビジネスで格安スマホを利用する際に不便を感じることが多いでしょう。重要な連絡を見逃したくない方や、常に連絡可能な状態を保ちたい方にはデメリットです。
留守番電話や着信転送のサービスが必要な場合は、契約前に利用可能か確認することが重要です。サービスの制限を考慮した上で、自分のニーズに合った格安SIMプランを選ぶことをおすすめします。
» 格安スマホでも留守番電話使える?
災害時の対応に不安がある
災害時の対応については、格安スマホを利用する際に不安を感じる点の一つです。大手キャリアと比べると、サービスや機能に制限がある場合があります。以下のような点で、不安が生じる可能性があります。
- 大規模災害時の通信制限
- 緊急速報メールの受信
- 災害用伝言板サービス
- Wi-Fiスポットの開放サービス
サービスの制限は、災害時の安全確保や情報収集に影響を与えることが多いです。格安スマホでも、災害時に役立つアプリやサービスを事前にインストールしておくことで、一定の対策を講じられます。
家族や友人との連絡手段を事前に確認しておくことも大切です。SNSやメッセージアプリなど、複数の連絡手段を用意することをおすすめします。
» 災害時でも格安スマホは使える?
キャリア決済の利用制限がある
キャリア決済の利用に制限があることは、格安スマホのデメリットの1つです。多くの格安スマホでは、キャリア決済の利用が制限されているか、完全に利用できない場合があります。以下のような制限が設けられていることが多いです。
- 金額の上限設定
- 一部サービスでの利用不可
- 審査の必要性
- 利用履歴や年齢による制限
キャリア決済に制限があるため、キャリア決済を頻繁に利用する方は注意が必要です。代替手段として、クレジットカードや銀行振込などの支払い方法の用意をおすすめします。ただし、キャリア決済の利用条件や制限は事業者によって異なります。格安スマホを選ぶ際は、各社の利用条件をよく確認してから契約することが大切です。
解約時に違約金がかかる可能性がある
格安スマホを契約する際は、解約時の違約金について注意が必要です。多くの格安スマホプランでは、契約期間中に解約すると違約金が発生する可能性があります。違約金の金額は、契約内容や残りの契約期間によって変わります。
2年縛りなどの長期契約プランでは、高額な違約金が設定されていることがあるため注意が必要です。端末とセットで購入した場合は、端末代金の残りの支払いも必要になることがあります。違約金とは別に発生する可能性があるため注意が必要です。解約のタイミングによっては、違約金なしで解約できます。
多くの格安スマホ会社では、契約更新月に解約すれば違約金が発生しないため、解約のタイミングとしておすすめです。契約前に必ず解約条件や違約金の有無を確認することが大切です。契約書やサービス規約をよく読み、不明な点があれば問い合わせることで、予期せぬ出費を避けられます。
格安スマホのデメリットに対する対処法
格安スマホには通信速度の遅さや一部サービスの制限などのデメリットがありますが、効果的な対処法も存在します。自分の利用パターンに合ったプランや端末を選択することで、問題の軽減が可能です。
無料サービスの活用や代替手段の利用など、さまざまな方法があります。対策を活用することで、格安スマホのデメリットを最小限に抑えられます。
- 速度と料金のバランスを考慮する
- キャリアメール以外のメールサービスを利用する
- LINEの代わりに他のSNSを活用する
- 端末選びのポイントを押さえる
- オンラインサポートやコミュニティを活用する
- クレジットカード以外の支払い方法を探す
- 留守番電話・着信転送の代替サービスを利用する
- 災害時に備えるためのアプリやサービスを利用する
- キャリア決済が使えない場合の選択肢を考える
- 違約金を避けるための契約のコツを知る
速度と料金のバランスを考慮する
格安スマホの通信速度と料金のバランスを考慮することが重要です。自分のニーズに合ったプランを選ぶことで、快適な通信環境が手に入ります。高速データ通信の容量制限を確認してください。自分の使用パターンに合っているかどうかを確認することが重要です。
動画をよく見る人には、大容量プランを選ぶことをおすすめします。低速モード時の速度も確認しましょう。日常的な使用に耐えられるかどうかを検討してください。メールやSNS程度の利用なら、低速モードでも十分な場合があります。通信速度の時間帯による変動を調べておくことも大切です。
主に使用する時間帯の速度を確認することで、より快適に利用できます。具体的な選び方としては、以下のポイントを押さえることをおすすめします。
- 速度重視
- 料金重視
速度重視なら、より高速な回線を使用するMVNOを選んでください。料金重視なら、通信速度よりも月額料金の安さを優先しましょう。速度テストアプリなどで実際の通信速度を確認してから契約を決めるのも良い方法です。ポイントを押さえることで、自分に合った格安スマホプランを見つけられます。
キャリアメール以外のメールサービスを利用する
キャリアメール以外のメールサービスを利用することで、格安スマホでもメール機能を十分に活用できます。多くの無料メールサービスが利用可能なので、自分に合ったものを選ぶことが大切です。
代表的な選択肢としてGmailがあります。使いやすさとセキュリティの高さで人気があり、大容量の保存スペースも魅力です。iPhoneユーザーの場合は、iCloudメールも便利な選択肢になります。他にも以下のようなメールアプリがあります。
- Outlook
- プロバイダー提供メール
- 独自ドメインメール
メールサービスを活用すれば、複数のアカウントを一元管理できるので便利です。クラウドストレージと連携したサービスを選べば、ファイル管理も効率的に行えます。セキュリティ面で強力な迷惑メール対策機能を持つサービスがおすすめです。
スマートフォンとPCで同期できるサービスを利用すれば、どこからでもメールをチェックできます。代替サービスを活用することで、キャリアメールがなくても十分にコミュニケーションを取れます。自分のニーズに合わせて最適なメールサービスを選んでください。
LINEの代わりに他のSNSを活用する
LINEの代わりに他のSNSやメッセージングアプリを活用することで、格安スマホでもコミュニケーションを取れます。多くの人が利用しているLINEが使えないのは不便ですが、代替手段はたくさんあります。以下のような、アプリやサービスを利用することがおすすめです。
- 一般的なSNS
- メッセージングアプリ
- InstagramのDM機能
- グループチャットツール
- ビデオ通話アプリ
アプリやサービスを使うことで、友達や家族とのコミュニケーションを維持できます。LINEの機能に似たKakao TalkやWeChatなどの代替アプリの利用も良い方法です。複数のアプリを組み合わせて使うことで、LINEの機能をカバーできます。
メッセージのやり取りや音声通話、ビデオ通話など、用途に応じて使い分けると便利です。セキュリティを重視する場合は、SignalやWickr Meなどの暗号化されたメッセージングアプリを選んでください。ビジネス用途であれば、Google HangoutsやMicrosoft Teamsなどのツールも検討しましょう。
端末選びのポイントを押さえる
格安スマホの端末選びで失敗しないために、スペックと価格のバランスを重視しましょう。高性能な端末は魅力的ですが、予算内で最適な選択をすることが大切です。自分の使用目的に合った機能を選ぶことがポイントです。以下のような項目を確認してください。
- バッテリー容量と持続時間
- カメラ性能
- 画面サイズと解像度
- 5G対応の有無
- 防水・防塵性能
- 内部ストレージ容量
- RAM容量
OSのバージョンと更新サポート期間は重要な選択基準です。長期間使用するためには、最新のセキュリティ対策が施されていることが必要になります。メーカーの評判や信頼性、保証内容もチェックすることが重要です。
トラブルが発生した際のサポート体制が整っているかどうかは、安心して使い続けるために欠かせません。予算に余裕がない場合は、中古やリファービッシュ品も検討する価値があります。ただし、品質や保証内容をしっかり確認することをおすすめします。
オンラインサポートやコミュニティを活用する
オンラインサポートやコミュニティを活用することで、格安スマホの利用に関する問題は解決可能です。多くの格安スマホ会社は、充実したオンラインサポート体制を整えています。基本的な疑問や設定方法を理解するには、公式サイトのFAQや操作ガイドを確認してください。
格安スマホ専門のブログや情報サイトを定期的にチェックすることで、最新の情報や活用法を把握できます。同じ機種を使用している友人や知人にアドバイスを求めるのも効果的です。オンラインのトラブルシューティングツールを活用することで、問題解決のサポートが得られます。
より深い知識を得るには、格安スマホに関するオンラインセミナーや講座に参加することがおすすめです。SNSのハッシュタグを利用して、同じ悩みを持つユーザーと交流することで、問題解決の手助けを得られます。アフターサービスが手薄な格安スマホでも、十分なサポートを受けることが可能です。
クレジットカード以外の支払い方法を探す
クレジットカードを持っていない方や使用を控えたい方でも、格安スマホを利用するための方法はいくつかあります。支払い方法の選択肢を広げることで、より柔軟に格安スマホサービスの利用が可能です。以下に、クレジットカード以外の主な支払い方法を紹介します。
- デビットカード/プリペイドカード
- 口座振替
- コンビニ支払い
- 銀行振込
- 電子マネー/QRコード決済
口座振替やコンビニ支払いは、多くの格安スマホ事業者が対応しているので便利です。一部の格安スマホサービスでは、現金払いのプランも用意されています。支払い方法に不安がある場合は、各事業者のサポートに相談しましょう。
留守番電話・着信転送の代替サービスを利用する
格安スマホでは留守番電話や着信転送の代替サービスを利用できます。具体的には、以下のような方法があります。
- クラウドベースの留守番電話サービス
- 着信転送機能付きスマートフォンアプリ
- GoogleVoiceなどの無料VoIPサービス
サービスを利用することで、通話を逃すことなく重要な連絡を受け取れます。しかし、一部のサービスでは有料プランへの登録が必要な場合もあるので、料金と機能を比較検討することが大切です。
SNSやメッセージングアプリを代替手段として活用する方法もあります。音声メッセージ機能付きのメールサービスを利用するのも一つの方法です。スマートスピーカーやIoTデバイスと連携した留守番システムを構築することで、より便利な環境を作れます。
自動応答機能付きのウェブベースの電話サービスを導入するのも効果的です。適切な方法を組み合わせることで、格安スマホでも留守番電話や着信転送の機能を十分に補えます。自分のニーズに合わせて最適な方法を選んでください。
» 格安スマホでも留守番電話使える?
災害時に備えるためのアプリやサービスを利用する
災害時に備えるためのアプリやサービスを利用することは、格安スマホユーザーにとって重要です。災害時の情報収集や安否確認をスムーズに行えます。以下のようなアプリやサービスの利用がおすすめです。
- 災害用伝言板サービス
- 防災情報アプリ
- オフライン地図アプリ
- 緊急速報メール
アプリやサービスを事前に準備しておくことで、災害時でも必要な情報にアクセスできます。SNSで災害時の情報発信アカウントをフォローしたり、無料Wi-Fiスポットの位置情報を確認したりすることも有効です。バッテリー容量の大きい携帯充電器を用意しておくと安心できます。
家族や友人との連絡手段を複数確保することも大切です。避難所や給水所の情報を提供するアプリや、災害時用の音声通話アプリの利用も役立ちます。格安スマホでも災害時の不安を軽減するためには、普段から備えておくことが重要です。
» 災害時でも格安スマホは使える?
キャリア決済が使えない場合の選択肢を考える
キャリア決済が使えない格安スマホユーザーは、代替手段を活用することで問題を解決できます。プリペイドカードは、キャリア決済の代わりとして有効な選択肢です。コンビニエンスストアやドラッグストアで簡単に購入でき、オンラインショッピングやアプリ内課金にも使用できます。
PayPayやLINE Payなどの電子決済サービスも便利です。電子決済サービスはスマートフォンアプリで簡単に利用でき、多くの店舗やオンラインサービスで使えます。家族や友人のキャリア契約を借りる方法もあります。ただし、相手の同意が必要なため、支払いの管理に注意が必要です。
クレジットカードやデビットカードの作成も検討できます。キャリア決済の代替として広く利用できるため、おすすめのカードです。他の支払い方法は以下のとおりです。
- 現金払い
- ギフトカード
- 銀行振込
- コンビニ払い
- チャージ式決済カード
適切な方法を組み合わせることで、キャリア決済がなくても多くの支払いに対応できます。状況に応じて最適な方法を選択することが大切です。
違約金を避けるための契約のコツを知る
違約金を避けるためには、契約時を注意深く確認し、適切に選択することが重要です。契約期間や更新月をしっかりと確認し、適切なタイミングで解約することで違約金を避けられます。初期契約解除制度を利用するのも一つの方法です。制度を使えば、契約後の一定期間内であれば違約金なしで解約できます。
最低利用期間がない料金プランを選ぶと、いつでも自由に解約できるためおすすめです。解約金無料キャンペーンを利用するのも効果的です。キャンペーン期間中に契約すれば違約金の心配がありません。
MNP(モバイルナンバーポータビリティ)を利用して、他社に乗り換えるのも良い方法です。乗り換え先の会社が違約金を負担してくれる場合もあるので、契約前に解約条件を十分に確認することも大切です。家族や友人との共同契約を検討するのも一つの選択肢といえます。
短期間の利用であれば、プリペイドSIMを選ぶことで違約金のリスクを避けられます。以下に、違約金を避けるための具体的な方法をご紹介します。
- 解約金の発生しない月額プランの選択
- 特典や割引の条件確認
- 契約期間や更新月の把握
自分に合った契約を選ぶことで、違約金のリスクを最小限に抑えることが可能です。
まとめ
格安スマホにはデメリットが存在します。ただし適切な対処法を知ることで、多くの問題を解決できます。通信速度と料金のバランスを見極め、代替サービスや端末選びのポイントを押さえることが重要です。オンラインサポートやコミュニティの利用、多様な支払い方法の検討も大切です。
自身のニーズや生活スタイルに合わせて、最適な選択をしましょう。デメリットを理解し適切に対応することで、満足度高く格安スマホを利用できます。
» 格安スマホに乗り換える方法